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Permanences d'écoute

Lundi         15h00 - 18h00
Mercredi   17h00 - 20h00
Vendredi     9h00 - 12h00

 

* Coût d'un appel local

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En dehors de ces horaires, 

le numéro national 

3977** est à votre écoute : 

 

du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00.

 

 

* * Appel non surtaxé hors surcoût éventuel de l'opérateur de téléphonie


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Nouveau Rhône + Métropole de Lyon

QUI PEUT APPELER ?

  • Les personnes âgées ou les adultes en situation de handicap confrontés à une situation de maltraitance, d’isolement ou de souffrance.
  • Les proches, les aidants familiaux, les professionnels, les voisins,... : 
    • Témoins de souffrances dues à une situation de maltraitance ou d’isolement, 
    • Suspectant une situation de souffrance, de maltraitance,
    • Rencontrant des difficultés dans l’accompagnement, d’une personne âgée ou d’un adulte handicapé.